Obchodní podmínky

1. Kdo jsme (prodávající)

Provozovatelem e-shopu halami.shop je Jakub Halamásek, se sídlem Skrchov 12, 679 61 Skrchov, IČO 09384197, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Boskovice, obecním živnostenským úřadem (dále jen „prodávající“). Prodávající není plátcem DPH. Kontakt: hello@halami.shop.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) vzniklý z kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu halami.shop. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující vytvoří objednávku vložením zboží do košíku a jejím dokončením přes platební bránu. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení objednávky. Kupující bere na vědomí, že zboží je vyráběno individuálně na míru na základě jeho objednávky.

4. Ceny a platba

Uvedené ceny jsou konečné; prodávající není plátcem DPH. K ceně zboží se připočítává cena dopravy zobrazená před dokončením objednávky; při objednávce dvou a více kusů je doprava zdarma. Platba probíhá online kartou přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Prodávající neukládá údaje o platebních kartách.

5. Dodání zboží

Zboží je vyráběno u výrobních partnerů v EU nebo USA podle cílové země a expedováno přímo z výroby nejblíže zákazníkovi. Obvyklá doba výroby je několik pracovních dní, poté je zásilka předána přepravci se sledováním. Celková dodací doba se liší podle destinace.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro odstoupení stačí v této lhůtě poslat jednoznačné oznámení na hello@halami.shop; vzor je uveden na stránce Reklamace a vrácení. Zboží musí spotřebitel odeslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu prodávajícího uvedenou v článku 1. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže jeho odeslání. Vrácení proběhne stejným platebním prostředkem, pokud se strany nedohodnou jinak. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty způsobené nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.

Výjimka z práva na odstoupení se použije pouze u zboží skutečně upraveného podle individuálního přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku), nikoli jen proto, že se standardní motiv z nabídky vyrábí až po objednání.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Vady tisku, poškození při přepravě nebo jinou vadu řeší prodávající reprintem nebo vrácením peněz. Postup je popsán na stránce Reklamace. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady v zákonné lhůtě.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz/informace-o-adr.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Účinnost

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data uvedeného výše.